Les questions les plus fréquentes sur les coffres d’hôtel

A l’heure actuelle, chaque hôtel dispose de coffres dans ses chambres. Autrefois, c’était plutôt considéré comme un produit de luxe pour certains hôtels. Aujourd’hui cependant, tout hôtelier qui se respecte est conscient de la valeur ajoutée d’un coffre pour ses clients. Vous pouvez également acheter des coffres d’hôtel de différentes dimensions, avec différents niveaux de protection et des options à la pointe de la technologie. Nous essayons de lister ici toutes les possibilités !

Comment les coffres d’hôtel fonctionnent-ils ?

  • Code-to-close

Comme indiqué précédemment, il est important de choisir un contrôle d’accès spécialement conçu pour les hôtels. C’est tout aussi important pour les coffres. Traditionnellement, un coffre à domicile ou au bureau fonctionne avec des codes paramétrés au préalable. Un coffre d’hôtel fonctionne avec la technologie code-to-close. Cela signifie que vous devez introduire un code pour fermer le coffre. Pour l’ouvrir, vous utilisez à nouveau le même code. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi le coffre de votre chambre d’hôtel est toujours ouvert à votre arrivée ? Et bien c’est la raison.

Si vous disposez déjà d’un contrôle d’accès dans votre hôtel, vous pouvez opter pour une ouverture très simple et très sûre des coffres dans les chambres. Le client de l’hôtel peut ouvrir la porte de sa chambre et son coffre avec la carte qui lui sert de clé. Il n’a donc pas besoin de code à part.

 

Existe-t-il de beaux coffres ?

Les coffres d’hôtel sont souvent intégrés et ancrés dans une armoire. C’est en partie la raison pour laquelle la plupart des coffres d’hôtel sont noirs ou blancs avec une porte à l’avant. Ces dernières années, nous constatons toutefois que les coffres d’hôtel évoluent avec les tendances du monde de l’hôtellerie. Aujourd’hui, il existe donc des modèles avec un clavier de code design. Il existe également des coffres qui s’ouvrent par le haut (Top Open) ou même des coffres coulissants.

 

Dimensions standard fréquentes ?

  • Mini safe : (H250 x L350 x P270) Dimensions en mm
  • Laptop safe : (H200 x L420 x P390) Dimensions en mm
  • 17”Laptop safe : (H200 x L508 x P270) Dimensions en mm

 

Puis-je modifier le sens d’ouverture de la porte ?

La porte s’ouvre à droite de manière standard. Cependant, le sens d’ouverture peut être choisi à la commande pour la plupart des modèles de coffre d’hôtel.

 

Finition intérieure du coffre d’hôtel

Selon le modèle choisi, un coffre peut être équipé d’un éclairage intérieur, d’un tapis intérieur ou d’une prise pour recharger des appareils électroniques en toute sécurité.

 

Est-ce que mon coffre sera toujours ouvert ?

Si le coffre est laissé fermé ou si le client a oublié son code, les trois solutions d’urgence suivantes sont à votre disposition :

  • Programmateur portable

Nous fournissons un programmateur portable avec chaque nouvelle installation. Celui-ci nous permet de paramétrer initialement et facilement le code unique du système, le code-maître et le numéro de chambre dans le coffre. De plus, le programmateur permet d’accéder à la mémoire d’un coffre afin de voir qui l’a ouvert en dernier. Le programmateur portable sert également à ouvrir le coffre au moyen d’un code pin.

  • Clé mécanique

Les coffres d’hôtel sont équipés de manière standard d’une clé mécanique permettant d’ouvrir le coffre en cas d’urgence ou si les batteries de l’appareil sont vides. Une clé unique est prévue pour chaque coffre. En option, chaque coffre peut s’ouvrir avec une seule et même clé. Nous conseillons toujours vivement de ranger les clés en sécurité afin d’éviter tout abus. Si vous le souhaitez, cette possibilité peut également être supprimée.

  • Code-maître (option)

Il peut arriver que votre client oublie son code ou laisse le coffre fermé à son départ de l’hôtel. Nous pouvons programmer un code spécifique pour votre hôtel, afin que vous puissiez toujours ouvrir le coffre avec un code à 6 chiffres. Malheureusement, cette option est de moins en moins proposée et autorisée par les chaînes d’hôtels car ces codes uniques circulent rapidement, ce qui augmente les risques pour la sécurité des coffres.

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